پرسش‌های متداول

چگونه می‌توانم به سایت شما اعتماد کنم؟

داروخانه اینترنتی دکتر پالار دارای نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) در زمینه فروش اینترنتی اقلام غیردارویی است که در انتهای صفحات سایت قابل مشاهده می‌باشد. این نماد نشان‌دهنده اعتبار سایت و امنیت بستر خرید و ثبت سفارش برای کاربران است.

خیر، پس از انتخاب محصولات مورد نظر و افزودن آن‌ها به سبد خرید، می‌توانید اطلاعات شخصی و مشخصات ارسال سفارش را تکمیل کرده و پرداخت خود را انجام دهید. با این وجود، ثبت‌نام و عضویت در سایت باعث می‌شود کاربران بتوانند از تخفیف‌های اعتباری و دیگر خدمات داروخانه استفاده کنند.

بله، در داروخانه دکتر پالار، کاربران می‌توانند محصولات مورد نیاز خود را به‌صورت اقساطی خریداری کنند و بدون نیاز به ضامن یا پرداخت سود اضافی، هزینه سفارش خود را در آینده و طی اقساط مشخص تسویه نمایند.

تمامی محصولات عرضه‌شده در سایت دارای برچسب اصالت هستند. شما می‌توانید با استفاده از کد درج‌شده روی برچسب، اصالت محصول را از طریق سامانه رهگیری و ردیابی فرآورده‌های سلامت‌محور در سایت ttac.ir استعلام کنید. همچنین برای بررسی اصالت محصولات، امکان استفاده از سامانه پیامکی 20008822 و تلفن گویای 0216185 نیز فراهم است.

هزینه ارسال سفارش‌ها تا حد امکان در پایین‌ترین سطح محاسبه می‌شود. همچنین ارسال تمامی سفارش‌های ثبت‌شده توسط کاربران استان مازندران به‌صورت رایگان انجام خواهد شد.

سفارش‌های ثبت‌شده پس از تأیید نهایی، در کوتاه‌ترین زمان ممکن پردازش شده و حداکثر ظرف ۲ روز کاری ارسال می‌شوند.

جهت پیگیری با شماره پشتیبانی 09201028852 تماس بگیرید.